للمساعدة بشأن رَصد أو بياناتك، راسل Hello@the-3rdact.com أو اتصل على +1 719 286 7476.
اذكر اسم التطبيق، إصدار نظام جهازك، وقت المشكلة ووصفها. يمكنك إرفاق ملخص النتيجة من زر المشاركة. لا ترسل كلمات مرور أو مفاتيح جلسة أو عنوان IP أو بيانات شخصية لا تحتاجها المساعدة.
الفحص والنتائج
اضغط «ابدأ الفحص» لقياس النقل والاستجابة إلى عقدة رَصد. يستهلك الفحص بيانات؛ راجع الحد المعروض خصوصاً على الشبكة الخلوية. النتائج تخص هذه الجلسة والعقدة والوقت.
«غير متاح» يعني أن الطريقة لم تتمكن من إنتاج نتيجة معتمدة. لا يعني وحده انقطاع الإنترنت أو أن خدمة خارجية متوقفة. العينة القصيرة تصف النقل المرصود ولا تثبت السرعة القصوى للخط.
التحكم ببياناتك
من الإعدادات يمكنك تعطيل المساهمة، حذف النتائج المحلية، أو اختيار «حذف تشخيصات الخادم» لحذف جلسات هذا الجهاز. تبقى الطلبات التي لم تنجح قابلة لإعادة المحاولة. لا تحتاج إلى إنشاء حساب. راجع سياسة الخصوصية لفترات الاحتفاظ.
RASD support
Contact THE THIRD ACT LLC at Hello@the-3rdact.com or +1 719 286 7476. Include the app name, operating-system version, time and a description of the issue. You can attach the app's shared result summary. Do not send passwords, session credentials, IP addresses or unnecessary personal information.
Tests and results
Select Start test to measure transfer performance and response time to a RASD node. Testing consumes data; review the displayed limit, particularly on a cellular plan. Results apply to that session, node and time. Unavailable means a method did not produce a supported result; it does not by itself establish an internet or third-party service outage. A short sample reports observed transfer performance, not maximum line capacity.
Data controls
Settings provides separate choices for contribution, deleting local reports and deleting server diagnostics for this device's sessions. Failed deletion requests remain available for retry. No account is required. The privacy policy explains retention.